SMCオーストラリアは、1966年にSMC最初の海外現(xiàn)地法人として設立されて以降、ハイレベルなユーザーサービスをご提供しております。即納體制を拡充するために、各営業(yè)所の専用在庫に加えて、本社中央物流センターでは、約15,000品目以上の在庫品を集中管理しています。さらには特注品を含めたフレキシブルな現(xiàn)地生産體制により、現(xiàn)地生産品の大半を受注後24時間以內(nèi)に発送できる體制を整えております。
本社を中心に、主要産業(yè)都市である、ブリスベン、アデレード、メルボルン、パースなどに営業(yè)支店を設け、お客様にきめ細やかなサポートをご提供しております。また、デモンストレーションバンでの製品実演や、ユーザー招待會を定期的に開催すると共に、新製品のご紹介も積極的に実施して、お客様の設備設計向上のサポートもさせて頂いております。また、オールエア、リレー?PLCを使用した空気圧回路トレーニングが開催できるよう、各州の営業(yè)所に教育?トレーニング施設を備えております。
技術サポートにおきましては、國內(nèi)に65のテクニカルセールスチームがあり、商品案內(nèi)、アフターサービスなどを含んだ幅広いサポートを行い、顧客支援を徹底できる體制を構築しております。
今後もスタッフ一同一丸となり、お客様にご満足頂けるよう努めて參ります。